Trainee Consultor de Viagens (6028)

Oportunidade em agência de viagens, tornando viagens a lazer ou a negócios em momentos únicos e cheio de histórias para contar. REQUISITOS: Residir em Jundiaí ou proximidades, estar finalizando técnico ou superior, ou graduados em Marketing, Gestão Comercial, Turismo e afins. ATIVIDADES: Prestar atendimento personalizado aos clientes, compreendendo e identificando suas necessidades e perfil para oferecer as melhores opções de viagem. Relacionamento com cias aéreas, hotéis, serviços de transfer, dentre outros para cotações, esclarecimento de questões de clientes, bem como acompanhamento durante e pós serviços prestado. Elaborar, envio e acompanhamento de cotações detalhadas de acordo com as preferências e orçamento do cliente. Desenvolver propostas de viagem completas, incluindo todos os detalhes necessários para a tomada de decisão do cliente. Negociar condições e valores com os clientes, buscando sempre alcançar um acordo satisfatório para ambas as partes. Finalizar o processo de venda, garantindo que todos os detalhes estejam alinhados com as expectativas do cliente. Realizar reservas e emitir passagens, vouchers e outros documentos necessários para a viagem. Acompanhar todas as etapas da viagem, desde o planejamento até o pós-viagem, oferecendo suporte contínuo ao cliente. Disponibilizar-se para resolver quaisquer problemas ou imprevistos que possam surgir durante a viagem. Realizar follow-up com o cliente após o término da viagem, buscando feedback e garantindo a satisfação com os serviços prestados. Atualização de dados em sistema (CRM), elaboração e análise de Relatórios periódicos. HORÁRIO: Seg. a Sex. 09:00h as 18:00h com 1h de almoço/ Eventuais sábados avisados previamente.